Een nieuwe maand, een nieuwe Medewerker in de Spotlight! Middels deze maandelijks terugkerende rubriek laten wij iedere maand één gezicht achter de organisatie zien en stellen wij hem of haar een aantal leuke vragen. In juni is de eer aan Frank Demarteau. Lees verder om meer te weten te komen over Frank en de werkzaamheden waar hij iedere dag mee bezig is!

Frank, wat is je functie binnen Jalema?

Officieel heet het Sales & Marketing Director. Dit houdt in dat ik de afdelingen Marketing en Sales aanstuur. Daarnaast stuur ik momenteel ook Jalema België aan. Ik heb zelf ook nog een aantal klanten die ik bezoek – op verschillende plekken in Europa – en dat is eigenlijk het leukste, met klanten bezig zijn, waar die zich ook bevinden. En dan verschillende soorten mensen en culturen leren kennen. En ja, daar hoort veel reizen bij, iets wat het thuisfront niet altijd kan waarderen.

Sinds wanneer doe je dat?

In deze functie ben ik actief sinds 2002, maar ik ben al bij Jalema sinds 1989. Daar begon ik toen op de Marketingafdeling. Dat heette toen nog de Communicatieafdeling. Jalema maakte in 1989 een soort professionaliseringsslag door. Om die reden zijn toen o.a. een exportmanager, een technisch directeur en ikzelf als marketingmanager in dienst getreden. De achterliggende gedachte was dat Jalema een aantal gebieden, zoals marketing en export, wilde professionaliseren en verder wilde ontwikkelen. Nadat de toenmalige commercieel directeur (mijn leidinggevende) wegging, en zijn opvolgers niet hun draai vonden, werd mij gevraagd of ik deze functie zou willen vervullen. Dat was in 2002. In het begin vond ik dat lastig, omdat ik leiding moest gaan geven aan mensen die voorheen mijn directe collega’s waren. Gelukkig vond ik op een gegeven moment een manier om daar mee om te gaan.

"Het samenwerken met iedereen is erg leuk. Als er bijvoorbeeld een grote order binnen wordt gehaald, dan wordt direct enthousiast gebeld of gemaild."

Heb je het nog naar je zin hier?

Jazeker! Dat is wel het mooie aan werken bij Jalema, iedere keer zijn er nieuwe uitdagingen. Er gebeurt altijd wel iets. Zoals nu met DataPlus of in 2010, toen we Atlanta overnamen; dat laatste was voor ons een gigantische stap. We kregen er in één keer heel veel exportklanten bij. Op exportgebied waren wij niet zo heel actief. Naast de klanten, leverde de overname van Atlanta ons een grote aanvulling van ons assortiment, nieuwe technieken en twee complete fabrieken op; de voormalige spuitgietfabriek in het pand waar nu de Innofabriek zit en natuurlijk de fabriek in Hoogezand. Op het moment van die overname was binnen de filing divisie de grote verschuiving aan de gang naar digitaal werken. Atlanta was dus een waardevolle en noodzakelijke toevoeging in onze strategie om meer de focus te leggen op de office supplies markt.

Waar haal je het meeste plezier uit tijdens je werk?

Werken met mensen. Het samenwerken met iedereen is erg leuk. Als er bijvoorbeeld een grote order binnen wordt gehaald, dan wordt direct enthousiast gebeld of gemaild. Daar haalt een collega zelf voldoening en motivatie uit, maar ik ook omdat ik op die manier zie dat iemand lekker bezig is.

Fun Fact: Frank is ooit betiteld tot "Best geklede man van Jalema"!

Wat vind je het leukste Jalema product en waarom?

De JalemaClip, omdat je daar nog altijd de handjes voor op elkaar krijgt op een beurs. We krijgen dan vaak reacties als “Wat is dat, is dat nieuw?”, terwijl het al sinds 1955 bestaat!

Wil je de lezers nog iets meegeven?

Ik heb naast Jalema altijd veel hobby’s gehad en heb ik nog steeds. Je moet namelijk altijd die dingen blijven doen die je leuk vindt. Dat geldt zeker ook voor je werk. Dan kom je met plezier elke morgen en dan heb je voldoening in wat je doet.